La Brand Identity, o identità aziendale, è quell’insieme di aspetti grafici e comunicativi che determinano la percezione di un brand fra le persone e il suo pubblico (clienti)
Cos’è la Brand Identity?
Questa percezione può essere sia positiva che negativa, sta al brand definire i suoi obiettivi e investire forze, creatività e budget per far si che sia il più positiva possibile, ovviamente 🙂
Una buona Brand Identity influisce non solo esternamente sui consumatori, ma anche internamente fra dipendenti e collaboratori, facendoli sentire uniti da valori e parte di una organizzazione.
Ogni azienda deve essere riconoscibile per distinguersi dalla concorrenza ed essere un punto di riferimento per la sua clientela, qualunque sia il suo mercato.
Come creare la propria “Brand Identity”?
Innanzitutto è importante avere dei valori da trasmettere e un’idea chiara di chi siamo veramente.
Solo dopo verranno: l’analisi dei competitor e del mercato, la profilazione dei clienti, la scrittura della storia aziendale e ogni altro aspetto sensibile e intrinseco, insomma quella che si chiama STRATEGIA.
Di cosa ho bisogno per fare una buona “Brand Identity”?
NAMING
Ovvero il nome dell’azienda, senza nome non esiste nemmeno l’azienda 🙂
Deve essere il più coerente possibile con l’identità e i valori del brand stesso (–> Cosa voglio esprimere?)
– Verifica che non esistano nomi già usati o simili
– Guarda cosa fa la concorrenza e riempi i vuoti
– Nome originale e corto ma comprensibile
LOGO/MARCHIO
Diamo forma al nome, colore e carattere. Ricorda che non sempre quello che piace a te è giusto per il tuo brand !!!
LOGO: (dal greco “logos”) fatto della sola parola
MARCHIO: pittogramma (simbolo, icona) + parola.
– Sii creativo, ma non ermetico
– Semplicità e pulizia (3 colori, 1 icona, 2 font)
– Crea un logo riproducibile a piccole dimensioni
TONE OF VOICE
Per definire al meglio la comunicazione devi avere ben chiaro il tuo target, i tuoi “clienti tipo”.
Allora saprai come rivolgerti a loro, se il tuo tono di voce dovrà essere amichevole, forte o rassicurante, austero o potente e così via.
– Non scrivere tutto in maiuscolo, è come urlare!
– Coerenza prima di tutto, poi principi
LINEE GUIDA
E’ importantissimo che tutta la tua comunicazione sia coordinata, solo in rare eccezioni potrai permetterti di uscire dagli schemi. Avere una “Brand Guideline” ti aiuterà a produrre il materiale autonomamente ed eventuali fornitori esterni sapranno come utilizzare il tuo logo.
STRATEGIA
Stare sempre sul pezzo, aggiornare il materiale e le strategie, modificare i budget… fa tutto parte della progettazione di una buona comunicazione.
Utilizza nuovi strumenti e parla tramite immagini e video, non fermarsi è il vero segreto!
TON OF VOICE
Monitorando le visite al sito, l’acquisizione di clienti, il fatturato, cio’ che si dice di te e l’attenzione dei media, potrai capire cosa modificare per rispondere ai dubbi e alle esigenze dei tuoi nuovi clienti, saranno loro a dirtelo e tu dovrai essere bravo a interpretarlo.
Cosa fare quando il Brand coincide con la tua Persona?
In questo caso sarai proprio tu a “metterci la faccia”! Assumeranno molta importanza i tuoi valori, il modo in cui ti esprimi e la tua esperienza personale. Dovrai essere il più possibile te stesso/a per avere una buona reputazione di affidabilità e sicurezza. Bisognerà lavorare principalmente sulla tua personalità. –> Paliamone davanti a un caffè!
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